プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月25日

日高 孝太朗（以下「当方」）は、「AIDISH」（以下「本サービス」）における個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 加盟店（飲食店の事業者様）の情報：店名、住所、営業時間、メニュー、ご担当者のお名前・連絡先、SNS アカウントの連携情報
• 来店者の情報：加盟店の店頭や注文画面で入力された、お名前、電話番号、LINE の識別子、注文・来店の記録、口コミの内容
• お支払いの情報：決済は Stripe が行います。当方はカード番号を取得・保持しません。
• 利用状況の情報：アクセスの記録、ご利用の端末やブラウザの種類

2. 利用目的

• 本サービスの提供（注文の受付、通知、投稿や返信文の作成、報告書の作成）
• 料金の請求とお支払いの確認
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせ
• 不正利用の防止、障害の調査、本サービスの改善

来店者の情報は、その来店者が利用した加盟店へのサービス提供のためにのみ使い、他の加盟店には提供しません。

3. 外部への委託

本サービスの運営のため、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。委託先とは、適切に管理されるよう必要な措置を講じます。

• Supabase（データの保管）
• Render（サーバーの運用）
• Anthropic（文章の作成・要約などの AI 処理）
• Stripe（お支払いの処理）
• LINE ヤフー（LINE による通知）

これらの事業者には海外の事業者が含まれるため、情報が日本国外で処理される場合があります。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理

アクセス権限の管理、通信の暗号化、加盟店ごとのデータの分離など、個人情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。来店者の方は、ご利用になった加盟店を通じてお申し出いただくこともできます。

6-2. 解約後の保管期間

加盟店の契約が終了した場合、その加盟店のデータ（来店者の情報を含みます）は契約終了日の1か月後に自動で削除します（利用規約 第10条）。来店者の方が投稿した写真や、店主が登録した声の録音も削除の対象です。削除したデータは復元できません。なお、削除するのは当方が保管している分で、すでに SNS などに投稿・共有されたものは削除できません。

ただし、次のものは残します。

• 加盟店から当方への解約理由などのご連絡内容（サービス改善のため。本文は記入から 6 か月で削除し、その後は理由の分類（最大 3 つ）と日付などの記録を残します）
• 店名などを消した形の統計（サービス改善のため）
• 契約と同意の記録（決済サービスの契約番号、同意した規約の版と日時。お支払いやお問い合わせへの対応のため）

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINE までご連絡ください。
事業者：日高 孝太朗（住所はご請求があれば遅滞なく開示いたします）

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。